Over mij

“Ik ben een creatieve, ondernemende persoon en zet me graag in voor kwalitatieve verbetering. Ik werk graag met mensen en hou van een uitdaging.’’

Competenties

  • Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen en hiervoor ook durven te staan
  • Leveren van een bijdrage aan de te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen
  • Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie
  • Opstellen van functioneel ontwerpen en/of userstories
  • Opstellen van een testplan en testgevallen
  • Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT)
  • Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken,

CRM Projecten

Ik heb Microsoft CRM geimplementeerd bij o.a. Planon in Nijmegen en Logica oftewel CGI. In beide projecten betrof het sales force automation, oftewel het sales proces verbeteren door middel van CRM.